■初期不良品に関する対応について

本サイトでご購入いただいた部品は、初期不良対応のみとなります。

初期不良対応期間はお買い上げ日もしくは商品到着日から下記日数以内となります。

DOD：30日間

Bauhutte：7日間

DOPPELGANGER：7日間

初期不良対応期間内に、万一製品の不具合・部品不足などございましたら、

初期不良として不足部品の送付、交換対応をいたしますので、初期不良対応期間内にお申し出ください。

■ 部品販売に関するお知らせ、ならびに注意事項

他社製品との適合についてのお問い合わせには、お答えいたしかねます。

在庫状況により、ご注文にはお応えできない場合がございますので、予めご了承ください。

在庫状況により商品が欠品してしまう恐れがあります、予めご了承ください。

■ お支払い、配送に関する注意事項

・ お支払い方法について

ご利用いただける決済方式はクレジットカードのみとなります。

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER のロゴのある各カードのみとなります。

「ご注文内容の確認」画面でクレジットカードの情報をご入力ください。

お支払い回数は1回のみとなります。

※クレジットカード以外の決済方法はございません。

※クレジットカード会社の承認が取れない場合は、お断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

※お申込者名とカード名義人が異なる場合はご注文をお受け致しかねます。お申込者名とカード名義が異なる場合は、当社もしくはカード会社様より電話にて名義人様に確認を取らせて頂く場合がありますので、予めご了承ください。その場合、到着日をご指定頂いたとしても確認が取れるまでは出荷を停止させて頂きます。

※セキュリティレベルを高めるため、一部ご利用いただけないカードがございます。

※海外で作成されたカードについてはご利用いただくことができません。

・送料について

例外を除き、全国一律無料

※一部製品について送料が発生する場合がございます。

・納品書及び領収書の発行について

弊社では紙面による納品書及び領収書の発行をしておりません。

納品書については受注後のメールに記載の明細を、領収書についてはクレジットカードのご利用明細が代用となります。

■ 商品発送までの目安

在庫確認・ご注文確定後、3～4営業日頂戴いたします。

お急ぎの方はお早めにご注文ください。

※地域、交通事情等により納期に若干の誤差がございます。

※連休・年末年始・ＧＷ・お盆等の繁忙期にはお届けが遅れる場合がございます。

※大変申し訳ございませんが、弊社での配達日時のご指定は承っておりません。

※商品配達時にご不在の場合、運送会社が「不在票」を残します。この不在票を元に運送会社へご連絡いただき、改めて配達日時をご指定ください。

※商品受け取りの際は、必ず破損などがないかその場でご確認ください。商品に異常があった場合は運送会社へその旨をお伝えください。

※商品発送の際はお客様へご連絡させていただきます。

万一ご注文いただいたにもかかわらず、3～4営業日経っても当方からの連絡がない場合はメール又はお電話にて再度お問い合わせください。

■ ご注文後のおもな流れ

（1）注文内容確認（自動配信メール）が送信されます。

（2）在庫確認・注文確定後に当店よりメールにてご案内いたします。

※土日・祝日など休業日はご案内ができませんのでご了承ください。